一、走进标杆，学习标杆，超越标杆：

全球最大电子商务网站 · 中国的一大商业奇迹

阿里作为中国互联网经济的最典型代表，18年来，步步为营，不断的缔造着互联网神话。从 1999年以马云为首的18人创办的企业，发展到现在全球的500强、中国最大的互联网公司和 和世界第二大的网络公司。从50万起家到如今市值达到了4872亿美元，阿里用18年让全世   界重新发现中国，更认识了一个响亮的名字——杭州!

创新思维，七剑合一 · 用创新性技术重构生活点滴

超越谷歌成为第一，阿里巴巴引领全球科技创新!

2012年马云将淘宝、 一淘、天猫、聚划算、阿里国际、阿里小企业和阿里云称为“七剑”, 宣布调整为七大事业群，此番整合让阿里拥有了全球最完整的电子商务生态链。

销售奇迹，营销创新 · 互联网思维颠覆传统

2020年11月11日，阿里巴巴天猫双11打响，30分钟成交额3723亿，半小时的成果就超过了   去年双11一整天的成交额，总成交额达到4982亿元人民币，再次创下新纪录。从销售额5000   万，到4982亿元，不知不觉，天猫双十一已走过12年。当天不断刷新的销售数据，创造了一 个又一个的神话。让人不禁想要了解到底阿里巴巴是如何创造这个奇迹的?

二、为什么学习阿里巴巴?

向阿里巴巴学什么?What do you learn from Alibaba

您的企业是否经常遇到这些“痛   ”?

一 、有战略，无共识，不落地，无执行。   

二、组织人才匮乏，缺乏活力，执行力不强

三、企业文化只停留在形式上，缺乏生命力和影响力；   

四、绩效管理只有考核，没有激励；   

五、人力资源管理团队只会制定制度，却不懂用人和业务流程；

阿里巴巴，中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的 网上交易平台，从18位创始人到3万人，从50万起家到如今市值超4000亿美金，作为互联网电商的龙头   企业，阿里巴巴如何步步为营，用20年缔造了企业发展的奇迹，阿里集团有哪些值得我们去学习的?

对标阿里学管理

01企业文化

02人力资源

03战略循环

04业务循环

05销售铁军

06干部培养

从以上六个维度全面解读阿里巴巴的成功之道

三、行程特色：

近距离感受

>>对标阿里巴巴总部

>>探索阿里巴巴的发展史

零距离授课

>>阿里巴巴内部高管亲自授课

>>深入了解名企的武侠文化理念

面对面交流

>>现场倾听内部高管实战分享

>>精准指导，现场解疑

科学性复盘

>>专业导师科学引导学员总结

>>梳理关键点，强化学习效果

四、阿里巴巴行程规划：(1-3天可定制)

08:30—09:30（标杆学习顾问）

巴士课堂：对标学习一向阿里学创新

学习顾问分享阿里发展与成长之路，引导学员带着疑问走进阿里， 帮助大家梳理阿里文化与学习点。增加学习的乐趣与价值点。

09:30—10:00

阿里西溪园区——课堂情景式教学

学习了解阿里发展的大事记及重要历程，阿里文化墙特 色、淘宝倒立文化、阿里武侠文化， 一年“香”,三年

“醇”,五年“陈”的酒文化、战袍墙、阿里公益3小时、 510阿里日。

体验收益：中午休息时间，大家可以亲自感受阿里的工作氛

围。零距离体验和感受全球最大互联网电商企业独具特色的武 侠文化与创新基因，了解阿里在员工关怀和人力资源管理方面   的创新举措；学习阿里如何打造一家102岁的企业与幸福企

业。

10:00—11:30

主题分享：阿里文化与价值观

1、使命与愿景

2、价值观的演进

企业文化的生长路径 价值观的演进历程

3、价值观的落地

学习收益：系统学习阿里文化如何在阿里落地生根，学习阿里 如何通过文化和价值观将员工凝成一个统一的整体，学习阿里

如何打造一支超有战斗力的铁军。

11:30—13:00

阿里员工食堂午餐(感受阿里后勤服务体系)

用完餐可以漫步阿里西溪园区，感受阿里自由充满活力的办公空间   与休息空间，学习阿里如何为员工和客户提供轻松舒适的环境。

13:30-17:00（阿里资深顾问、阿里专家讲师、高竞）

主题分享：阿里政委体系

1.阿里政委体系

“政委”的由来、原型

政委的角色定位、功能定位 政委(BP)与传统HR的区别   政委的4个目标和变化

2.政委(BP)的画像、内外兼修 基本素质：心力、体力、脑力

能力模型：专业能力、通用能力、性格特质

体系架构：集团总政委、大政委、小政委

与部门负责人的配合：作用力与反作用力、监督与制衡

政委的工作特色：通业务、闻味道、摸温度、照镜子、揪头 发、搭场子

3.政委的工作内容

4.企业要不要、如何搭建自己的政委(BP)体系

学习收益：了解阿里政委体系的由来，掌握政委体系的能力模 型和体系架构，明确政委的核心工作内容，思考自己企业的政 委体系搭建模式

09:00-17:00（阿里资深讲师：谷老师）

主题分享：阿里打造组织力的源泉-阿里管理三板斧

●阿里管理三板斧的动因

●阿里管理者的修炼之路：阿里管理总纲 头部三板斧：定战略、造土壤、断事用人 腰部三板斧：懂战略、搭班子、做导演

腿部三板斧：招聘&解雇、建团队、拿结果

●与时俱进的阿里文化

●阿里中高层管理三板斧 揪头发、照镜子、闻味道

●互动交流

学习收益：深度揭秘阿里管理三板斧体系，阿里管理三板斧体系是 一套行之有效的组织管理模式与文化传播模式，对于中国企业来说 具有非常好的借鉴意义。学习阿里独具特色的人才培养模式与激励 模式。

五、更多可选主题：

对标阿里巴巴学数字化(主题可选)

A解密数字化转型战略地图

主题《解密数字化转型战略地图》

1、数字化时代浪潮

2、数字化战略价值

3、数字化路径工具

4、数字化转型五部曲

5、共创数字化策略

B数字化时代的组织变革主题《数字化时代的组织变革》

1、数字时代的企业战略变革趋势

2、组织能力是变革的源动力

3、情景工作坊-如何应对组织变革的挑战

4、组织能力升级的建议和步骤

C数字化组织绩效管理主题《阿里巴巴政委体系》

1、团队问题分析

2、绩效文化准则

3、组织架构及能力模型

4、晋升留人与团队裂变

5、绩效地图

D数字化全域营销主题《数字化全域营销》

1、消费者数据运营时代到来

2、数据化消费者运营路径

3、智能化的市场营销

4、基于LBS的全域营销

A数据分析与在金融行业应用主题《数据分析与在金融行业应用》

1.什么是大数据

大数据工具和技术

互联网公司大数据运用概述

2.大数据在金融行业的运用 大数据营销和风控

客户生命周期管理与策略

3.用户生命周期的各个阶段如何实现用户增长 从美国信用卡发展历史看用户生命周期管理

用户生命周期用户增长策略

4.从人货场角度讲述互联网公司用户增长的框架 业务分析在互联网金融公司运用概述

业务大盘分析 营销分析

数据架构

数据产品提效

5.金融业大数据应用案例 美国信用卡案例

美国银行业案例

国内互联网金融公司案例

B数据驱动下的客户洞察主题《数据驱动下的客户洞察》

1、TA们是怎样的一代

2、TA们的消费具有怎样的特征

3、TA们有哪些典型细分人群

4、对我们有哪些启示

C数字经济与金融创新主题《数字经济与金融创新》

1、探索未来企业数据驱动或者软件驱动发展的趋势

2、了解金融行业业务的变迁，渠道的变迁，用户的变迁，产品的变迁的方 向。

D数字金融，传统金融转型之路主题《数字金融，传统金融转型之路》

1、深入洞察数字金融的发展趋势

2、基于用户价值、产品创新、运营创新、技术能力、组织能力全维度解析金 融与数字化转型

E阿里巴巴新金融探索与实践主题《阿里巴巴新金融探索与实践》

1、从阿里巴巴的金融发展与实践，深入洞察科技如何助力金融也创新以及如 何带来业务增值。

2、数字化转型与新金融的转变要素解析，及数字生态金融的转型模式

对标阿里巴巴学管理(六大模块主题可选)

A阿里巴巴企业文化主题《阿里文化与创新管理》

1、阿里文化创新之道

阿里武侠文化如何体现/阿里如何传承价值观 2、阿里管理创新之道

阿里团队管理与激励/阿里政委文化

3、互动答疑

B阿里巴巴管理三板斧主题《阿里巴巴管理三板斧》

1、阿里管理三板斧的动因

2、阿里管理者的修炼之路：阿里管理总纲 头部三板斧：定战略、造土壤、断事用人   腰部三板斧：懂战略、搭班子、做导演

腿部三板斧：招聘&解雇、建团队、拿结果

3、与时俱进的阿里文化

4、阿里中高层管理三板斧 揪头发、照镜子、闻味道

5、互动交流

C阿里巴巴政委体系主题《阿里巴巴政委体系》

1.阿里政委体系

“政委”的由来、原型

政委的角色定位、功能定位 政委(BP)与传统HR的区别   政委的4个目标和变化

2.政委(BP)的画像、内外兼修 基本素质：心力、体力、脑力

能力模型：专业能力、通用能力、性格特质

体系架构：集团总政委、大政委、小政委

与部门负责人的配合：作用力与反作用力、监督与制衡

政委的工作特色：通业务、闻味道、摸温度、照镜子、揪头发、搭场子

3.政委的工作内容

4.企业要不要、如何搭建自己的政委(BP)体系

D阿里巴巴绩效与激励主题《阿里巴巴绩效与激励》

1、阿里绩效管理总纲

1)绩效管理认知：误区、目的和流程；

2)阿里绩效大图：从战略到执行；

3)阿里绩效要求：七句土话的浓缩；

4)阿里绩效逻辑：四句名言；

2、阿里特色绩效管理

1)组织目标

2)绩效计划

3)绩效辅导

4)绩效考核

5)结果应用

E阿里巴巴战略布局与生态圈主题《阿里巴巴战略布局与生态圈》

1、分析阿里巴巴18年发展史上重要节点、战略布局

2、了解阿里巴巴最新五新战略

新零售/新制造/新金融/新技术/新能源

3、学习阿里巴巴战略如何落地

4、解读阿里巴巴生态圈

F阿里巴巴铁军团队打造主题《阿里巴巴铁军团队打造》

1、阿里企业管理运营框架-从上三板(使命愿景价值观)到下三板(组织人才 KPI)

2、定目标-目标从何而来，目标如何制定，

3、目标如何拆解落地，产品-渠道-团队客户-时间

4、如何制定业务策略、行动计划、检查指标、激励与保障

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